Le nombre d’avis sur un produit prévaut sur sa tonalité

La mise en ligne d’avis d’un produit booste la vente de celui-ci. Selon Profitero, spécialisée dans l’analyse de l’e-commerce, lorsqu’un produit passe de zéro avis à au moins un avis, il dispose d’une augmentation du trafic moyen de 108% et d’une croissance de 65% du taux de conversion.

Les marques et les distribuent qui n’incluent pas d’évaluation et d’avis risque de perdre des consommateurs au profit des sites qui les incluent. Mais, les commentaires négatifs sur un produit augmentent également ses ventes.

Le rapport d’évaluation de Profitero examine l’effet des notations via des étoiles. Les recherches dudit rapport constatent que sur Amazon UK, les 100 meilleurs ont une côte d’étoile entre 4,3 et 4,7 en moyenne. Au moins quatre acheteurs sur cinq recherchent des annotations négatives.

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