La consommatrice en voie de reconversion

La nouvelle étude de l’ObSoCo est parue en ligne. L’échantillon de 1000 femmes montre plusieurs profonds changements. Plus que jamais, la consommatrice devient une influenceuse sur les réseaux sociaux. Elle est aussi de plus en plus éphémère.

L’acte d’acheter est source de stress et d’inquiétude pour 80% des Françaises. Elles prennent en moyenne 3h30 pour passer une commande sur le net. La raison tient en un mot : avis. La consommatrice veut davantage être renseignée sur le produit par un expert ou par les autres personnes. 92% des Françaises souhaitent consulter les avis des autres utilisateurs.

Woman reading food labels at grocery store

Leave a Reply

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *