Un encadrement strict pour les avis en ligne

41% des internautes achèteraient de manière spontanée après la lecture d’un avis en ligne positif (baromètre 2014 du C2C). Avec un tel score, il est nécessaire de freiner les abus de certaines marques en matière de modération des avis consommateurs.

Sujet déjà évoqué, la nouvelle Loi pour une République Numérique instaure l’obligation pour les plateformes et entreprises d’être transparentes dans la publication de leurs avis consommateurs. Mais que se passe-t-il si cette obligation n’est pas respectée ? Très prochainement, un décret sera défini et fixé pour appliquer ses nouvelles obligations. Dans le cas où celles-ci ne seraient pas considérées, de nombreuses sanctions et des amendes coûteuses pourront venir dissuader les plus récalcitrants.

Contrôle, encadrement, législation sont les maîtres mots de cette nouvelle loi. Affaire à suivre…

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