Zendesk la plateforme de service client intégrée dans Google Play !

Les avis d’utilisateurs ont de beaux jours devant eux ! La plateforme Zdenesk spécialisée dans les avis clients fait son apparition dans le Google Play afin de faciliter les interactions entre marques et consommateurs.

avisQuand un avis est laissé sur une application de Google Play, un ticket est créé instantanément et les marques peuvent directement répondre àau commentaire grâce à la plateforme Zendesk intégrée dans Google Play.

Quelques applications ont déjà testé cette innovation et d’autres devraient s’y mettre très prochainement car les avis d’utilisateur contribuent grandement à l’amélioration des produits et services.

 

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