E-commerce : les Français privilégient 3 secteurs clés !

Selon l’étude de Trustpilot et Yougov, les habitudes de consommation en ligne des Français s’attardent plus particulièrement sur 3 secteurs : le prêt-à-porter, le loisir et l’électronique ! 52 % des sondés affirment avoir acheté des vêtements en ligne, 53 % des biens liés au loisir et enfin 45 % des équipements électroniques.

ecommerce-websiteLes avis consommateurs ont également le vent en poupe selon cette étude. 60 % des personnes sondées établissent qu’il est important voire très important de s’appuyer sur les recommandations d’autres clients avant un achat. Et 54 % des sondés veulent avoir la possibilité d’échanger avec un interlocuteur avant un achat. Des chiffres qui démontrent que le poids des avis consommateurs et des clients n’est pas prêt de s’estomper !

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